怎么投诉宠物店?
我告诉你最牛逼的投诉方式,保证让你满意: 首先,你要弄清楚给你接待的那个人的名字、岗位和联系方式(电话或微信)。这个很容易吧? 然后,你百度一下你所消费过的这家店的差评。一般店里都少不了一些差评的。找到差评以后,把里面涉及到对你服务不好的地方用截图发给那个工作人员(注意,要截图他/她跟你说的时候的表情以及言语,最好是有威胁或者很不耐烦的那种,有图片或者语音的话更好,这样更有说服力)。
接下来就是最关键的一步了!把这个跟客服说你不买的原因发到朋友圈(一定要发,并且还要配上心情文案,比如“本来很想去这家店,看了一堆差评却不敢去了”之类的),并@商家所用的平台(如美团外卖)的官方账号,同时发微博(一定要带话题,不然就白发了)进行吐槽。
这样做的目的有三:一是告诉更多人这家店不值得他们去消费;二是告诉商家你是在他/她的官方平台下单的,你的投诉他们解决不了的话会涉及违约;三是让你的吐槽成为热门话题,引起媒体的关注。
一般情况下,只要你的投诉合理且证据充分,商家就会主动联系你了。如果商家不理会你呢?很简单啊,你只要不停地转发、评论、点赞就行了,让大家都知道这家店铺的好坏。我相信,一般明智的消费者是不会再去这家店里消费的。